家家有本難念的經？談兒童教養問題
福文兒童福利服務中心/社區父母學院-親職諮詢
「數學教了好幾遍，小孩怎麼還是聽不懂？是不是我不會教？」
「帶小孩出去，要怎麼叫他乖乖坐好？」「當孩子發脾氣時，我該怎麼做呢？」
通常我們會建議家長在教導孩子之前要先了解孩子的氣質，再來才是核對兒童的發展階段，孩子大部分的能力是在7歲之後才發展出來，所以家長的教養態度需要有彈性，才能解決孩子學習或教養上的問題。
首先，我們針對兒童各方面的發展，提供以下教養方式給家長參考：
（一） 認知方面
1. 語言：現在外在環境刺激多，兒童常會誤用成語，但是卻又不了解其意思，家長除了應適時告訴孩子成語正確的使用時機，也要試著在日常生活與孩子多多對話，讓孩子更習慣用口語化的內容對話。
2. 學習：
a. 注意力：兒童集中注意力的極限是20-40分鐘，所以要注意外界環境的控制，如果刺激很多就會導致注意力分散。另外，要觀察兒童的注意力能維持多久，得要看他做喜歡的事情可以維持多久，但是不包括聲光刺激的活動，例如：電動。如果他做喜歡的事情可以維持的時間超過注意力極限，就要去了解他不喜歡其他事情的原因，可能與他的挫折忍受力有關。
b. 記憶力：在教導孩子記憶時，可以幫助他先辨識或組織外在訊息，讓他避免嘗試錯誤時遇到太大的挫折，也可促成他短期記憶的形成與訓練。
c. 分類能力：分類能力的培養可以從做家事開始，例如：讓孩子將碗筷或衣服分類，然後在學業上，將資料以資料夾或袋子分類、書籍以大小或類別分類。慢慢的，孩子會發展出自己的方法，家長這時候要再幫他修正成可執行的，最後不要忘記鼓勵他的想法與成果。
（二） 行為方面
1. 要建立孩子在什麼時間、什麼地方可以做什麼是，並練習把實際的需求說出來，不過家長要讓孩子知道決定權仍在大人身上。
2. 若擔心孩子適應學校生活的狀況，在家就必須有耐性的要求。先教導孩子基本的行為，例如：說話不能用喊的、在學校有問題要舉手，等孩子建立起行為後再要求品質。
3. 具體訂一個好的行為標準，例如：要問候他人、要自己整理東西…等，然後設計一個表格，訂定次數與獎勵。一段時間設定一個重要行為，建立了再設定下一個行為標準。
4. 培養兒童一個行為或能力時，要注意的是：
a. 先從雷同的行為開始，不要有太大的落差，避免兒童因挫折而放棄。
b. 原本孩子就應負的責任不能訂為目標，不然會讓他缺少主動的自發力。例如：把自己的食物吃完、自己製造的垃圾拿到垃圾桶去丟。
c. 有些較困難或複雜的行為需要示範，不然孩子會不知道怎麼樣的行為才是合乎標準的，會有無所適從的感覺。例如：要求孩子刷牙前要教導他順序與方式，不然很難告訴孩子怎麼樣叫做「刷完牙」，也無法實際執行要求孩子的規範。
（三） 情緒方面
1. 以身作則：因為兒童會模仿成人的行為去修正與建立他自己的行為模式，所以家長的情緒表現要表裡一致，而且也要示範情緒表達的適當方法。
2. 協助兒童辨識情緒：
a. 要幫助孩子練習辨識情緒，必須先了解他產生情緒的原因。
b. 當孩子不會辨識情緒，並不是不會看人臉色，可能是因為不會表達。
c. 孩子會說出情緒性的字眼，並不代表其所要表達的內容是正確的，家長必需與他的行為做核對。
3. 協助兒童處理情緒方式：
a. 當孩子出現反常行為時，幫他發現自己不一樣的狀況，包括臉色或行為；告訴他可以選擇說出來，如果不說出來，該做的事情還是必須完成。
b. 家長可以用孩子的語言說出自己以前的經驗來同理孩子，讓他知道自己是被了解的，再教導他做些分心刺激來紓解情緒，例如：喝杯水、散散步、洗澡。情緒的消失需要一些時間調適，不過，也可以慢慢培養他的忍受力。
4. 協助兒童培養挫折忍受力：
a. 雖然讓孩子下一次再試是怕他受挫，但如果他的能力是足夠的，家長可以表達自己願意等待，並且知道他是可以做到的，成功後再鼓勵他。
b. 當孩子遇到挫折，可以幫他停在當下，了解原因，讓他把挫折當做資產，從挫折中找到成功的方法，這時候要用支持的口氣，不能用審判的語言。
c. 遇到挫折時，大人不要使用歸因，例如：都是○○壞壞，害我們跌倒。這樣反而會讓孩子習慣怪罪外在事物。
d. 言語上用「我幫你想辦法」取代「我們一起想辦法」，這樣可以讓孩子認知到這件事情是他自己應負的責任；並且使用陪伴討論的方式讓孩子想出解決問題的辦法，鼓勵他發展出自己的方法和能力。
5. 注意事項：
a. 家長要先想像孩子的行為在學校會導致什麼後果？自己又可以忍受他抓狂到什麼地步？這樣才可以判斷他的哪些行為需要調整。
b. 如果家長認為帶孩子去看醫生，就代表自己放棄的心態，孩子這時候會很受傷。
c. 孩子暴怒的時候，要防止他傷害自己或別人，必要的時候，可以把他抱住或以言語告知，例如：不可以破壞東西。最好不要使用忽略的方法，不然他會用更強烈的方式表達。等他她情緒比較平靜時，再讓他選擇要不要表達出來。
教養問與答
Q：我的孩子做出危險行為時，我該怎麼辦？
A：直接告訴他或糾正他，不要用遙控的。尤其是危險的事情要立即處理。
例如：孩子在餐廳裡奔跑，可以嘗試用下列方法處理 －
1. 出門前告訴他，在餐廳裡就要好好坐在椅子上，如果你奔跑，我們就馬上回家。
2. 家長不可在公眾場所打罵小孩，小一點的孩子可以先提醒，如果仍然不聽，必要的時候，可以將孩子帶到廁所或巷子裡再告知ㄧ次並給他選擇機會。
另外要提醒家長，應該在心情平靜時進行教導，否則容易產生不好的是飯或破壞親子關係。
